3. Odgovarajte, nemojte reagovati
Koristite postupke, a ne reči. Umesto da se razbacujete rečima, zatvorite usta, razmislite i odgovorite na situaciju umesto pukog reagovanja.
- Advertisement -
4. Izbrojte do deset i zapitajte se: Šta bi trebalo da promenim?
Ako već godinama reagujete na isti način, bez uspeha, razmislite šta bi trebalo da uradite drugačije?
