2. Slušajte šta vam govore
Vaše dete greši, kao uostalom svaki čovek, ali vaša je roditeljska dužnost da saslušate opravdanje te greške. Suzdržite se kritike i pokažite da ga zaista razumete. Neophodno je da vaše dete oseti da vam može ispričati o svom problemu, jer se tako sprečava potreba za lažima i prećutkivanjem.